فایل بررسی عوامل استرس زاي شغلي مديران آموزشي مدارس متوسطه
دسته بندي :
کالاهای دیجیتال »
رشته علوم تربیتی (آموزش_و_پژوهش)
این پایان نامه در قالب فرمت word قابل ویرایش ، آماده پرینت و ارائه به عنوان پروژه پایانی میباشد
فهرست مطالب
عنوان صفحه
فصل اول- كليات تحقيق
مقدمه....................................................................................................................................................... 1
بيان مساله.............................................................................................................................................. 2
ضرورت و اهميت موضوع.................................................................................................................. 3
اهداف پژوهش...................................................................................................................................... 4
سوال و فرضيات پژوهش................................................................................................................... 5
تعريف واژه هاي اساسي..................................................................................................................... 6
فصل دوم- مباني نظري تحقيق
مقدمه....................................................................................................................................................... 9
تاريخچه استرس................................................................................................................................... 10
استرس..................................................................................................................................................... 13
ماهيت فشار رواني............................................................................................................................... 15
نظريه هاي استرس.............................................................................................................................. 16
استرس بعنوان پاسخي دروني....................................................................................................... 16
عوامل محيطي استرس................................................................................................................... 18
استرس بعنوان كنش متقابل......................................................................................................... 18
مدل خبرپردازي................................................................................................................................ 20
مقابله بعنوان پاسخي دروني........................................................................................................... 21
مقابله متكي بر منابع محيط........................................................................................................... 22
مقابله از راه كنش متقابل................................................................................................................ 22
فيزيولوژي فشار رواني......................................................................................................................... 23
شخصيت نوع B,A............................................................................................................................... 26
علائم و نشانه هاي استرس............................................................................................................... 27
عوامل موثر در تشديد يا كاهش فشار رواني............................................................................. 29
علل استرس............................................................................................................................................ 30
ده فرمان براي كنترل استرس........................................................................................................ 32
استرس شغلي........................................................................................................................................ 34
تقسيم بندي مشاغل برحسب استرس......................................................................................... 36
عنوان صفحه
رابطه ميان استرس و قابليت اجراي كار...................................................................................... 37
عوامل استرس زاي شغلي................................................................................................................. 39
1. حوزه اجتماعي و فرهنگي............................................................................................................ 40
از خود بيگانگي و بي‌هنجاري..................................................................................................... 40
آب و هوا، رژيم غذايي و عوامل مشابه آن.............................................................................. 41
جابجايي مكرر................................................................................................................................. 41
رانندگي............................................................................................................................................ 41
زندگي در شهر در مقايسه با زندگي در روستا....................................................................... 41
2. حوزه خانواده.................................................................................................................................... 42
3. حوزه شغلي....................................................................................................................................... 43
ويژگيهاي نقش............................................................................................................................... 44
ويژگيهاي شغل............................................................................................................................... 46
روابط ميان- فردي......................................................................................................................... 47
جو و ساختار سازماني................................................................................................................... 48
روشهاي مديريت منابع انساني و فن آوري و خصوصيات مادي........................................ 49
فن آوري خصيصه هاي مادي..................................................................................................... 51
هزينه هاي استرس شغلي................................................................................................................. 53
استراتژيهاي مقابله با استرس در سازمان................................................................................... 54
پيشنه تحقيقات.................................................................................................................................... 56
تحقيقات خارجي............................................................................................................................ 56
تحقيقات داخلي.............................................................................................................................. 59
خلاصه فصل .......................................................................................................................................... 62
فصل سوم- روش تحقيق
مقدمه....................................................................................................................................................... 64
روش تحقيق........................................................................................................................................... 64
جامعه تحقيق......................................................................................................................................... 65
نمونه و روش نمونه گيري................................................................................................................. 65
روش و ابزار گردآوري اطلاعات....................................................................................................... 67
پرسشنامه................................................................................................................................................ 68
عنوان صفحه
تعيين اعتبار و روايي............................................................................................................................ 69
روشهاي آماري تجزيه و تحليل داده ها....................................................................................... 70
فصل چهارم- تجزيه و تحليل داده هاي تحقيق
مقدمه....................................................................................................................................................... 72
الف- توصيف ويژگيهاي جمعيت شناختي................................................................................. 72
ب- بررسي آماري سوال و فرضيات تحقيق............................................................................... 83
بررسي آماري سوال اصلي تحقيق............................................................................................. 83
بررسي آماري فرضيات تحقيق................................................................................................... 84
نتيجه گيري........................................................................................................................................... 90
فصل پنجم- نتيجه گيري و پيشنهادات
مقدمه....................................................................................................................................................... 91
خلاصه....................................................................................................................................................... 92
نتيجه گيري........................................................................................................................................... 93
پيشنهادات.............................................................................................................................................. 97
پيشنهادات اجرايي......................................................................................................................... 97
پيشنهادات پژوهش....................................................................................................................... 98
محدوديتهاي تحقيق........................................................................................................................... 99
منابع فارسي............................................................................................................................................ 100
منابع لاتين.............................................................................................................................................. 104
ضمائم.......................................................................................................................................................
فهرست جداول
عنوان صفحه
جدول 1-3: حجم آمار و نمونه پنج ناحيه آموزش و پرورش............................................... 67
جدول 2-3: عوامل استرس زاي شغلي و سوالات مربوطه................................................... 69
جدول 1-4: توزيع فراواني نمونه پژوهش برحسب جنسيت................................................ 72
جدول 2-4: توزيع فراواني نمونه پژوهش برحسب تحصيلات............................................. 74
جدول 3-4: توزيع فراواني نمونه پژوهش برحسب رشته تحصيلي.................................... 76
جدول 4-4: توزيع فراواني نمونه پژوهش برحسب سنوات مديريت................................. 78
جدول 5-4: شاخص نمرات توصيفي عوامل استرس زا برحسب جنسيت..................... 80
جدول 6-4: شاخص نمرات توصيفي عوامل استرس زا برحسب تخصص...................... 81
جدول 7-4: شاخص نمرات توصيفي عوامل استرس زا برحسب سنوات مديريت...... 82
جدول 8-4: بررسي عوامل استرس زاي شغلي مديران......................................................... 83
جدول 9-4: بررسي ميانگينهاي رتبه اي عوامل استرس زا به تفكيك جنسيت و
نتايج آزمون U- مان ويتني............................................................................................................. 85
جدول 10-4: بررسي ميانگينهاي رتبه اي عوامل استرس زا به تخصص و نتايج آزمون
U- مان ويتني....................................................................................................................................... 87
جدول 11-4: بررسي ميانگينهاي رتبه اي عوامل استرس زا به سنوات خدمت و
نتايج آزمون U- مان ويتني............................................................................................................. 89
فهرست اشكال
عنوان صفحه
نگاره شماره 1-2: استرس بعنوان پاسخ دروني......................................................................... 17
نگاره شماره 2-2: مدل تاثير متقابل............................................................................................. 20
نگاره شماره 3-2: فيزيولوژي استرس........................................................................................... 24
نگاره شماره 4-2: رابطه ميان استرس و قابليت اجراي كار.................................................. 28
نگاره شماره 5-2: عاملهاي مادي استرس در محيط كار...................................................... 52
فهرست مطالب
عنوان صفحه
فصل اول- كليات تحقيق
مقدمه....................................................................................................................................................... 1
بيان مساله.............................................................................................................................................. 2
ضرورت و اهميت موضوع.................................................................................................................. 3
اهداف پژوهش...................................................................................................................................... 4
سوال و فرضيات پژوهش................................................................................................................... 5
تعريف واژه هاي اساسي..................................................................................................................... 6
فصل دوم- مباني نظري تحقيق
مقدمه....................................................................................................................................................... 9
تاريخچه استرس................................................................................................................................... 10
استرس..................................................................................................................................................... 13
ماهيت فشار رواني............................................................................................................................... 15
نظريه هاي استرس.............................................................................................................................. 16
استرس بعنوان پاسخي دروني....................................................................................................... 16
عوامل محيطي استرس................................................................................................................... 18
استرس بعنوان كنش متقابل......................................................................................................... 18
مدل خبرپردازي................................................................................................................................ 20
مقابله بعنوان پاسخي دروني........................................................................................................... 21
مقابله متكي بر منابع محيط........................................................................................................... 22
مقابله از راه كنش متقابل................................................................................................................ 22
فيزيولوژي فشار رواني......................................................................................................................... 23
شخصيت نوع B,A............................................................................................................................... 26
علائم و نشانه هاي استرس............................................................................................................... 27
عوامل موثر در تشديد يا كاهش فشار رواني............................................................................. 29
علل استرس............................................................................................................................................ 30
ده فرمان براي كنترل استرس........................................................................................................ 32
استرس شغلي........................................................................................................................................ 34
تقسيم بندي مشاغل برحسب استرس......................................................................................... 36
عنوان صفحه
رابطه ميان استرس و قابليت اجراي كار...................................................................................... 37
عوامل استرس زاي شغلي................................................................................................................. 39
1. حوزه اجتماعي و فرهنگي............................................................................................................ 40
از خود بيگانگي و بي‌هنجاري..................................................................................................... 40
آب و هوا، رژيم غذايي و عوامل مشابه آن.............................................................................. 41
جابجايي مكرر................................................................................................................................. 41
رانندگي............................................................................................................................................ 41
زندگي در شهر در مقايسه با زندگي در روستا....................................................................... 41
2. حوزه خانواده.................................................................................................................................... 42
3. حوزه شغلي....................................................................................................................................... 43
ويژگيهاي نقش............................................................................................................................... 44
ويژگيهاي شغل............................................................................................................................... 46
روابط ميان- فردي......................................................................................................................... 47
جو و ساختار سازماني................................................................................................................... 48
روشهاي مديريت منابع انساني و فن آوري و خصوصيات مادي........................................ 49
فن آوري خصيصه هاي مادي..................................................................................................... 51
هزينه هاي استرس شغلي................................................................................................................. 53
استراتژيهاي مقابله با استرس در سازمان................................................................................... 54
پيشنه تحقيقات.................................................................................................................................... 56
تحقيقات خارجي............................................................................................................................ 56
تحقيقات داخلي.............................................................................................................................. 59
خلاصه فصل .......................................................................................................................................... 62
فصل سوم- روش تحقيق
مقدمه....................................................................................................................................................... 64
روش تحقيق........................................................................................................................................... 64
جامعه تحقيق......................................................................................................................................... 65
نمونه و روش نمونه گيري................................................................................................................. 65
روش و ابزار گردآوري اطلاعات....................................................................................................... 67
پرسشنامه................................................................................................................................................ 68
عنوان صفحه
تعيين اعتبار و روايي............................................................................................................................ 69
روشهاي آماري تجزيه و تحليل داده ها....................................................................................... 70
فصل چهارم- تجزيه و تحليل داده هاي تحقيق
مقدمه....................................................................................................................................................... 72
الف- توصيف ويژگيهاي جمعيت شناختي................................................................................. 72
ب- بررسي آماري سوال و فرضيات تحقيق............................................................................... 83
بررسي آماري سوال اصلي تحقيق............................................................................................. 83
بررسي آماري فرضيات تحقيق................................................................................................... 84
نتيجه گيري........................................................................................................................................... 90
فصل پنجم- نتيجه گيري و پيشنهادات
مقدمه....................................................................................................................................................... 91
خلاصه....................................................................................................................................................... 92
نتيجه گيري........................................................................................................................................... 93
پيشنهادات.............................................................................................................................................. 97
پيشنهادات اجرايي......................................................................................................................... 97
پيشنهادات پژوهش....................................................................................................................... 98
محدوديتهاي تحقيق........................................................................................................................... 99
منابع فارسي............................................................................................................................................ 100
منابع لاتين.............................................................................................................................................. 104
ضمائم.......................................................................................................................................................
فهرست جداول
عنوان صفحه
جدول 1-3: حجم آمار و نمونه پنج ناحيه آموزش و پرورش............................................... 67
جدول 2-3: عوامل استرس زاي شغلي و سوالات مربوطه................................................... 69
جدول 1-4: توزيع فراواني نمونه پژوهش برحسب جنسيت................................................ 72
جدول 2-4: توزيع فراواني نمونه پژوهش برحسب تحصيلات............................................. 74
جدول 3-4: توزيع فراواني نمونه پژوهش برحسب رشته تحصيلي.................................... 76
جدول 4-4: توزيع فراواني نمونه پژوهش برحسب سنوات مديريت................................. 78
جدول 5-4: شاخص نمرات توصيفي عوامل استرس زا برحسب جنسيت..................... 80
جدول 6-4: شاخص نمرات توصيفي عوامل استرس زا برحسب تخصص...................... 81
جدول 7-4: شاخص نمرات توصيفي عوامل استرس زا برحسب سنوات مديريت...... 82
جدول 8-4: بررسي عوامل استرس زاي شغلي مديران......................................................... 83
جدول 9-4: بررسي ميانگينهاي رتبه اي عوامل استرس زا به تفكيك جنسيت و
نتايج آزمون U- مان ويتني............................................................................................................. 85
جدول 10-4: بررسي ميانگينهاي رتبه اي عوامل استرس زا به تخصص و نتايج آزمون
U- مان ويتني....................................................................................................................................... 87
جدول 11-4: بررسي ميانگينهاي رتبه اي عوامل استرس زا به سنوات خدمت و
نتايج آزمون U- مان ويتني............................................................................................................. 89
فهرست اشكال
عنوان صفحه
نگاره شماره 1-2: استرس بعنوان پاسخ دروني......................................................................... 17
نگاره شماره 2-2: مدل تاثير متقابل............................................................................................. 20
نگاره شماره 3-2: فيزيولوژي استرس........................................................................................... 24
نگاره شماره 4-2: رابطه ميان استرس و قابليت اجراي كار.................................................. 28
نگاره شماره 5-2: عاملهاي مادي استرس در محيط كار...................................................... 52